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Bankberatung trotz Krise mangelhaft

Die Qualität der Bankberatung in Deutschland ist trotz Finanzkrise katastrophal. Zu diesem Ergebnis kommt eine umfangreiche Stichprobe des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) und der ZDF-Redaktion WISO. Demnach beraten Banken überwiegend am Bedarf vorbei und verschweigen Risiken. Nur einem von 25 Bankberatern gelinge es, den finanziellen Hintergrund eines möglichen Kunden auszuleuchten und dann auch richtig zu beraten.